“被强制转岗了?突然就变成了ERP部门!事前招呼都没打!”

“根据合同法调整工作岗位需要双方同意，任意一方私自调整属于违背合同法，去申请仲裁吧……”

就在支付宝口碑刚刚在欢庆双十二1.1亿人参与的战绩之时，独角兽美团点评内部却悄悄发生了一场巨变。多个美团员工爆料，12月13日，在事前毫无通知的情况下，多个区域的地推员工被全数强制转岗至新成立餐饮生态业务部(内部称为EPR部门);同时，传闻美团第三批全国自营转代理的城市也已出炉，此举同样波及到大量的地推人员。

“从上半年兴哥提出下半场理论，到公司组建餐饮生态平台、餐饮开放平台、以及这次组建餐饮生态业务部，其核心思想就是由原来的TO C的服务延伸至接下来的TO B服务，由原来给商家做营销层面的服务下沉到商家的IT系统的服务……市场上需要一个大品牌、有品质的服务商。”在一封推送给转岗员工的内部邮件中，美团管理层如此描述强制转岗的原因。

但是，据业内人士和美团员工透露，无论是强制员工转岗，抑或继续推进自营转代理，真实的目的，其实都是美团在以“变相裁员”的方式，推进业务转型和摆脱财务困境。

是转型，更是缺钱

今年来一直在强调“下半场”概念的美团，把B端商家看做了O2O下半场的战略重点。

7月，美团美团点评餐饮平台;8月29日，美团点评宣布推出餐饮开放平台，与餐饮ERP(企业资源管理)服务商共建餐饮生态系统;12月，餐饮生态业务部成立。这一系列动作的诉求，美团对外的解释是，首先解决线上餐饮软件入口的标准化问题——根据商家需求，建立接口标准，在标准上对接更好的餐饮软件企业，从而将美团点评沉淀的业务能力开放给这些餐饮软件企业。同时，也让更多的商家使用符合这个标准的餐饮软件，使得商家的经营效率更高、成本更低。

表面看来，这是美团在强化转型的一个重大举措。但是，不可否认的是，这一系列转型面临的对手将更为强劲。例如，微信一贯的开放平台策略下，餐饮类服务商的接入就可与微信商城、微信公众服务号、卡券等打通，实现支付、扫码点餐、排队等功能，这将比美团的解决方案更直接便捷。并且，在复杂的餐饮品类环境下，帮助餐饮店做ERP的愿景看似美好，但正如一位餐饮店老板所言：中国服务业目前都是很小的单体，“还烦不上搞ERP这些”。

更有一些员工在无秘社交平台上如此调侃：“我若是王兴，我就成立一个不好做的新产品部门，美其名曰生态业务部，然后把团购里那些高收入会赚钱的赖子都强制转进去，来个绩效工资，三个月卖不出去，有本事你就别走。团购已经没有技术含量了，随便几个工资低的干货就ok，这样我大美团瞬间就实现盈利了，上市指日可待。”

虽是调侃，却也揭露出了美团借强制员工转岗变相裁员的真相。2016年的美团，遭受最多的质疑正在于“财务危机”。经过七轮融资的美团，在F轮融资期间和投资方签了对赌协议，承诺未来2~3年将启动上市程序。但现在看来，美团已经失去上市的最佳窗口。无论是资本、商家抑或消费端，团购的故事都难以为继，再继续将主要业务放在团购这个烧钱的业务上，都将使得美团的资金缺口越来越大。反倒是变相裁员的模式，却能大大缩减开支——据部分媒体统计，裁去4000名基层员工，每年能为美团节约的开支费用约2亿元。

连续裁员，基层员工人心难稳

这并不是今年美团第一次传出裁员消息。

8月，有媒体报道称，美团将在全国范围内裁员超过一万人，已有部分城市开始执行裁员计划;10月初，脉脉上匿名爆料称“美团马上要把所有三四线自营城市全部转成代理商，变相裁员两万多人”。

尽管美团连续发布声明，对裁员消息予以否认。但是10月，包括虎嗅在内的多家媒体证实：美团虽然没有在内部明确裁员，但确实在将一些区县从自营转向代理。同时，代理范围很可能从区县扩张至二三线城市，这令不少美团基层员工忧心忡忡：“也说不好哪天就被裁了”。

事实上，去年合并之后的美团点评，已经启动以末位淘汰制进行变相裁员。一二三线城市的后15%员工，四五线城市的后20%员工，进入淘汰预警名单，两个月还没有达标就要裁员;今年7月份，Techweb也曾报道过美团推出的名为PIP的员工改进计划。一位在美团工作了五年的老销售人员，甚至被要求签署交易额环比增长30%的改进计划。但即便是在2011年O2O业务兴起之时，达成这一指标也困难重重。这种“只认KPI不认人”的企业文化，也对一些老资历员工形成了不小的心理压力。

联系起美团此次又曝出的强制转岗、第三批代理城市出炉等消息看，这一系列的变相裁员动作确实存在，并且有愈演愈烈的节奏。以地推重模式起家的美团，从线下地推、销售、物流全部自建团队，员工人数超过3.5万人。在团购业务衰落的当前，必然首先从地推人员开支上进行快速收缩。

这种急剧的裁员动作，对底层员工的心态也造成了不小的冲击。例如，就此次强制转岗事件，就有美团员工直接表示：“我们不管美团做的这个新的ERP业务未来会咋样，我们只关心我们的工资及提成，什么薪酬平切，什么肯定不会降……连最基础的薪酬结构都说不明白……”还有员工则认为，“就算你们做好了ERP，这种不讲道义的公司，在下一次变革中还会把你撵走，把你工资大幅度削减。”

由此看来，连续裁员已经导致美团内部“军心不稳”。在普遍的O2O寒冬下，2016年的美团很忙，一边转型一边裁员的举措，虽显仓促，却也是无奈之举。问题在于，裁员导致的员工向心力流失，会不会对转型的美团造成更大的伤害?

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