美的挂烫机被指网销数据作假 销量第一真假难辨
据2014年3月一份淘宝魔方数据显示,著名品牌美的挂烫机进驻电商,用了短短14个月的时间便坐上了淘宝网销量“第一”的位置,占据了惊人的31%市场份额,一举“打败”所有淘宝同类产品,创下了行业“奇迹”,从行业新人一跃成为成为行业领导者。这引来众多消费者和同行的质疑,存疑处主要集中在以下四点。
质疑一,美的挂烫机淘宝店的成交量超过访问量,几个账号曾进行分批多次的大量购买,违背了产品销售特性和基本市场规律。
一些有挂烫机需求的消费者和网友,皆通过数据发现,美的挂烫机淘宝店的成交量超过访问量,对美的挂烫机的真实销量产生了质疑,此质疑得到众多资深行业卖家的认同。
从以下数据我们就能看出,刷数据、谎报销量、欺骗消费者的可能性非常之大。
质疑二,美的挂烫机每次单品转化率都在50%以上甚至能达到200%,别的商家搞促销赔钱又出力,美的挂烫机只能静静地存在着,却引来客户无数。
一般行业大型活动单品转化率最多只在30%左右,而美的挂烫机每次单品转化率都在50%以上甚至能达到200%,由此看出美的这个销量“冠军”来的让人怀疑。随着调查的深入,更多的虚假数据一一曝光。
美的挂烫机淘宝店2013年 12月10日淘宝产品访问量为270人,但产品的销量却已超270。
2014年1月1日美的挂烫机淘宝店产品只有114个浏览量,成交却达到了惊人的284笔。
质疑三,不仅一家销售美的挂烫机的电商数据异常、转化率超高,而是多家都出现了涉嫌数据造假的情况。
在其易积旗舰店,可以看到它的单品转化率100%,而行业大型活动单品转化率30%左右,有虚假交易的嫌疑。
同样的作假嫌疑在其美的沐垚专卖店也可以明显看出,单品转化率达到200%多,行业大型活动单品转化率30%左右。
另外在其衍嘉电器专营店、诗晟专卖店、顺晟专卖店都有不同程度的虚假交易行为。
质疑四,荣获2014年全国市场同类产品销量、销售额、市场占有率第一名。并以此进行大力宣传。
宣传一项产品,总要找到值得推介的卖点,美的挂烫机一直以行业冠军的姿态进行宣传,但是此冠军从何而来,却无从考证。
在美的官网空荡荡的大事记旁边放着一个证书,没有经历过第五第六,甚至第二第三的过程,直接拿下冠军称号。
纷纷对美的的行为进行谴责和投诉,而面对质疑,美的官方截止至发稿前仍然没有给出任何正面的回应。