会上，王铁军通报点评了我院年初以来多元解纷工作情况，在充分肯定今年我院多元解纷成绩基础上，精准指出了存在的短板弱项，并明确了下一步工作要求。

要深化思想认识，提高政治站位，深刻领悟一站式多元解纷和诉讼服务体系建设在社会治理中的重要意义；要强化工作认识，要深化诉源治理，积极主动争取党委、政府支持，将矛盾纠纷化解于基层。要突出“一站、集约、集成、在线、融合”五个关键，重点抓科学布局、抓基层基础、抓制度完善、抓机制协同、抓平台建设、抓实质应用。要明确工作目标，提升业务能力，提高创新意识，借力智慧法院建设和应用，以推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作扎实开展。